預期五年內印尼中產人口將翻倍成長，這些集中在印尼各大城市的中高所得消費者，將成為中高級零售通路的主要消費族群，因此各大型連鎖店均積極展店，預先進行市場布局。
印尼城鄉差距大、貧富懸殊，因此消費型態也趨於兩極化，傳統市場與新型連鎖通路的消費型態、消費族群、商品類別及價格均差異極大，來自中國大陸的低價產品充斥傳統市場及大型量販店，而高級購物中心、百貨公司與專業零售店等則多販售歐美知名品牌產品，也有少數日韓品牌進駐。中等價位產品超出大多數印尼消費者可負擔的價格，知名度又不如國際知名品牌，較難突破市場。
連鎖通路複雜 族群各異
一、百貨公司
印尼百貨公司多位於購物中心內，最高檔者為日系之西武百貨公司Seibu、崇光百貨SOGO，其次為新加坡投資之美羅百貨Metro；印尼最大連鎖百貨公司則是Ramayana、其次為太陽百貨Matahari及Sarina百貨公司。
二、連鎖量販賣場
家樂福（Carrefour）在1998年9月底設立印尼首家據點，發展迅速，目前是印尼規模最大的量販賣場；本土品牌的Hypermart（屬Matahari百貨公司所有）與Giant（屬Hero超市集團）近年也迅速崛起，位居第二、第三，其中Hypermart規劃在未來五年內從67家店擴增至80家。
此外，在韓國以百貨公司、超級市場聞名的零售連鎖業霸主Lotte集團，買下印尼萬客隆（Makro）所有股權，改名為Lotte Mart，計劃在明（2015）年前增設30間店面，總投資金額估計高達8億6,000萬美元。
三、連鎖超市
超級市場以HERO集團穩居龍頭，旗下除量販店Giant Hypermart的39家店面，Hero Supermarket與Giant Supermarket共有131家店面，合計170家大型量販店及超市，同時還經營小型超市Starmart 132家及藥妝店Guardian 231家，為印尼最具規模之連鎖零售集團。
其次則有Indomart、Diamond、Golden Truly、Cahaya與Mitra等，另外尚有精緻高檔超市印尼大華超市Ranch Market、The Food Hall、鴻運超市Grand Lucky、Bali Deli、Kem Chicks（歐美、澳紐產品為主）、Cosmo、Papaya（日本產品為主）等銷售通路，進口產品項目豐富，為高階消費族群的首選。
四、連鎖便利商店
印尼小型超市及便利商店近年來成長極為快速，與大型超級市場及量販店多設於購物中心內相較，小型超市只需小面積即可經營，其店租、電力空調及促銷成本甚低，商品之售價通常低於大型超級市場，與傳統市場價格相當。迷你超市Indomaret、Alfamart及Superindo之營業額已與連鎖超級市場Hero不相上下。
五、專業連鎖店
印尼專業零售店以家庭用品與食品居多，其他如資訊電器、鞋類、服裝、汽機車零配件等亦為主要項目。主要業者包括家具的Index Furniture、五金的Ace Hardware及Best Pongs、家電業的Best Denki及Electronic City、蔬果店的All Fresh及Total Buah Segar等。這些專賣店大多設在購物商場及百貨公司中，提供消費者一站式購物服務。另外，瑞典家具及家用品集團IKEA計畫在今（2014）年於雅加達開立印尼首間分店。
大型連鎖賣場 積極布局
過去十年，印尼人用於房屋、教育、通訊及娛樂開銷持續上升。據Euromonitor報告指出，印尼年收入逾一萬美元的家庭比率達8.7％，雖然比例不高但也相當於2,100萬名消費者，且不少研究機構預期五年內印尼中產階級人口將翻倍成長。這些中高所得消費者多集中在各大城市，居住在城市人口即占總人數的52％，每年約以3％的速度成長，是中高級零售通路主要營業成長來源。
由於印尼地處赤道氣候炎熱，加上休閒娛樂場所極為缺乏，因此城市內有空調、商店、餐廳與電影院的購物中心成為消費者週末假日的主要去處，新型零售通路隨之快速成長。目前印尼現代零售模式約占整個零售市場37％，市占率持續上升，主要集中在雅加達、泗水及萬隆等大城市。
根據Nielsen對印尼五大城市雅加達、泗水、萬隆、棉蘭與錫江（Makassar, South Sulawesi）的調查顯示，45％的消費者會選擇大型的賣場（量販店）採購，且比率逐年上升。各大型連鎖店如Carrefour、Hypermart和Giant等，除持續在前五大城市及人口占全印尼之半的爪哇島二線城市展店以外，亦積極在蘇門答臘島的巨港（Palembang），蘇拉維西島的錫江與美納多（Manado, North Sulawesi），加里曼丹島的坤甸（Pontianak, Kalimantan）等地設點，預先進行市場布局。
