批發業營業額為8,239億元，年減1.0%；零售業營業額為2,778億元，年減10.2%，為98年以來最大減幅；餐飲業營業額479億元，年減22.8%，更創下為開辦調查以來最大減幅。
統計處指出，因全球疫情升溫，需求銳減，國際原物料價格重挫及運輸受阻，以致4月批發業營收年減1.0%。其中建材、布疋服飾品及化學材料批發業分別年減12.8%、33.9%及6.0%；食品飲料及菸草批發業則因水產品及菸酒銷售減少，年減4.9%；但機械器具批發業卻逆勢成長，年增10.7%，主要原因為筆電、資料中心等遠端應用需求挹注，帶動相關設備及零組件銷售增溫。
4月零售業營收年減10.2%，為98年以來扣除春節因素之最大減幅，主因全球疫情擴大蔓延，我國在3月下旬起限制非本國籍人士入境，加上4月份開始實施社交距離等防疫規範，觀光及消費人潮進一步下滑，其中百貨公司年減22.1%、其他綜合商品零售業(包括免稅店等)年減42.3%、布疋及服飾品零售業年減25.0%、家用器具及用品零售業年減26.0%，所受影響最大。
此外，燃料零售業也因油價大跌而年減39.9%；汽機車零售業則因去年部分新車熱銷基期較高，加上電動機車銷量減少，年減4.2%；但部分業者反因疫情逆勢成長，像是超市、量販店、電子購物及郵購業分別年增14.9%、6.1%及19.1%，三者營業額同創歷年同月新高。
至於4月餐飲業營收，年減22.8%，為開辦調查以來最大減幅，其中餐館業因疫情升溫，國內實施社交距離及人流管制等防疫規範，聚餐宴會活動明顯受限，年減23.0%，但部分業者強化外送服務及促銷，減緩負面衝擊；而飲料店業及外燴團膳承包業亦受疫情影響，分別年減16.6%、32.3%。
展望5月份，統計處副處長王淑娟指出，全球疫情衝擊終端消費，國際原物料價格低檔盤旋，恐持續抑制批發業成長動能；零售業及餐飲業隨國內疫情逐漸好轉，外出購物、用餐人潮將漸次回歸常軌，加上在勞動節連假、母親節檔期、網購、外送服務等相關促銷活動及政府紓困措施挹注下，預估消費動能可望逐步回穩。
