對於台灣許多中小型企業來說，參展是行銷推廣的重要途徑之一。透過參展，廠商可以提高自己產品曝光率、開發潛在客戶、與採購買主面對面洽談，進而促成交易。因此，企業在規劃行銷活動時，往往將「參加展覽」視為年度行銷活動的一大重點。
然而，企業受限於經費、規模、專業與經驗，花了大錢，效果卻不見得好。同樣是參展，為什麼有些攤位總是人潮絡繹不絕，有些攤位卻門可羅雀？這時，參展技巧和行銷手法就是吸引人潮、增加買氣、成功參展的重要關鍵。為此，外貿協會新竹辦事處特別於今(106)年1月5日舉辦「展覽行銷與參展技巧」研討會，邀請擁有豐富參展經驗、經常協助企業廠商規劃參展事宜的優瑞克國際有限公司楊培偉總經理，與廠商分享參展經驗並說明參展技巧。針對展覽前的準備事宜、展覽中的行銷方式、展覽結束後的注意事項三大部分進行詳細講說。吸引許多廠商報名，講座現場座無虛席。
楊總經理分享，一場順利且成功的參展行銷，不僅是在展場中獲得訂單，參展廠商的前置準備工作，也十分重要。在確認參展後，詳讀參展手冊，是開啟成功參展的第一步。許多主辦單位對於在一定期限內報名完成的廠商，會給予優惠的價格，所以提早申請可以讓廠商節省不少開支。再者，展品是展覽的主角。因此，在展品運輸方面，一定要慎選值得信賴的報關公司及保險業者，才可以避免展品在運送過程中，發生遺失或損壞等不必要的風險。此外，展覽前，須對工作人員進行教育訓練，並在展覽準備期間寄發買主邀請函，確實掌握既有買主資訊，以提高曝光率與展出效益，而達到有效的接待。
「展覽不只是報名參加就好！」楊總經理也提醒廠商，報名展覽前須先做好5W2H的思考整理。分別是:為何要參加展覽與對展覽的期望(WHY)、誰是目標客戶(WHO)、何種產品可以滿足市場的需求(WHAT)、哪一個展覽可以達成目標(WHICH)、何時開始執行(WHEN)、如何利用有效工具或方法來達成展覽目標(HOW)、參展預算(HOW MUCH)。展覽前擬定行銷策略，才能在展覽中發揮最大的效益。同時，也要依據產品生命週期去擬定參展策略。產品週期可分為: 「導入期」、「成長期」、「成熟期」、「衰退期」。新產品導入期，展品應選擇「市場滲透策略」；產品已被市場接受的成長期，則應選擇「多樣化策略」；產品進入由盛轉衰的成熟期，則選擇「差異化策略」；至於衰退期，則應選擇「退出參展策略」。
展覽中的行銷方式，可利用展示品陳列、攤位裝潢設計來吸引買主。楊總經理以各式的參展案例作詳細的說明，從展品的燈光、陳列、公司商標的主視覺等，皆可依預算布置，擺脫傳統框架，以吸引買主注目，達到有效行銷。買主接待部分，為了在展覽中進行有效接待，建議可由兩組人員替換。同時，公司形象也是展覽行銷的一部份。除了攤位應保持整齊乾淨外，工作人員應避免在參展攤位上飲食，才可使買主留下專業形象，促成訂單成交。
展覽結束後，與潛在買主進行聯繫，並留下買主完整紀錄，可做為日後追蹤的依據。展後績效評估方面，依據各個指標達成的情況，經由檢討可降低類似的問題發生，讓下一次的參展能夠更加順利。
講座結束後的Q&A時間，廠商積極發問。展覽的種類包羅萬象，除了針對專業買主所舉辦的「專業展」，還有以消費者為參觀對象的「消費展」。除此之外，還有許多不具商業目的的展覽，如教育留學展、文化展等等。這些展覽的規模、性質以及目的也都截然不同，廠商可斟酌挑選。在研討會中，新竹辦事處也介紹最新的展團資訊及徵展概況，這對於台灣中小型企業來說是一大助力。與會廠商皆表示，參加此研討會受益良多。
