隨著物聯網、大數據、虛擬實境、行動裝置…等智慧型技術的革新,零售業已經步向消費e世代。遠東百貨徐雪芳總經理,身兼中華民國百貨零售企業協會理事長,希望扮演領頭羊帶動零售業,推動百貨4.0智慧型商場政策,開發專屬的APP串聯實體商場與網購平台,最新「快排APP」餐廳候位系統5月即將上線,搭配iBeacon主動提供優惠和服務內容的推播,抓住千禧世代新客層,配合政府百貨4.0智慧型商場政策,朝向智能化商場邁進。
Mega City板橋大遠百即將在105年5月「快排APP」餐廳候位系統上線,除了9樓餐廳訂餐服務快速登記排隊外,人氣菜單推薦、食客意見回饋,都可以在APP上交流,上線之後,預計首波將有超過2萬人,可以享受這樣便利的e化服務。
遠百也透過科技裝置強化商場的服務與互動體驗,104年陸續在Mega City板橋大遠百和Top City台中大遠百裝置iBeacon,當消費者進入商場時,可以立即提供優惠推播、商場導引及導購服務。
新功能還包括「AR互動實境」,在APP點選互動實境功能後下載「marq+」,並掃描遠百DM封面,就可以馬上體驗互動實境的樂趣,在線上和超萌影像玩自拍合照,也可以觀賞CF。